통합약관

시행일: 2026년 11월 1일(운영자 표기 변경, 제2조·제7조 개정 — 알린 날: 2026년 11월 1일) · 제14조: 2026년 10월 25일 판(알린 날: 2026년 10월 18일) · 그 밖의 조항: 2026년 10월 13일 판(알린 날: 2026년 10월 6일 · 이전 판: 2026년 10월 8일 시행 서비스 약관)

제1장 서비스 이용

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 얼리어답터(이하 “운영자”)가 제공하는 얼리오피스(EarlyOffice, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스)

• 서비스는 HWP·HWPX 등 문서를 보고 고치는 편집기(웹·데스크톱·휴대폰), 로그인한 이용자의 문서 보관 공간(“내 공간”, 기본 1 GB), 문서 공유와 공동 편집, AI 기능(‘얼리오피스 AI’, 제3장)을 포함합니다.
• 웹 편집기와 Windows 앱은 Google 또는 Apple 계정으로 로그인한 이용자가 쓸 수 있으며, 공유 링크로 받은 문서는 로그인하지 않아도 볼 수 있습니다. Mac 앱은 로그인하지 않으면 문서를 보기만 할 수 있고, 고치거나 저장하려면 로그인해야 합니다. 내 공간·공유는 로그인한 이용자만 쓸 수 있습니다.
• 운영자는 서비스의 내용을 개선하기 위해 바꿀 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경은 미리 알립니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

운영자는 이 약관을 서비스 소개 사이트에 게시합니다. 약관을 바꿀 때에는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 알리며, 이용자가 시행일 뒤에도 서비스를 계속 쓰면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 개인정보의 수집·이용과 국외 이전처럼 법령이 동의를 요구하는 사항이 바뀌면 동의 화면에서 다시 동의를 받습니다. 동의하지 않는 이용자는 이용을 멈추고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

제4조 (계정)

• 이용자는 자신의 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하며, 그 계정의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 다른 사람의 계정을 쓰거나 계정을 다른 사람에게 넘겨서는 안 됩니다.
• 처음 로그인할 때 동의 화면에서 ① 통합약관(서비스 이용, 개인정보 수집·이용)과 ② 개인정보 국외 이전(제14조)에 각각 동의해야 가입됩니다. 동의하지 않으면 가입되지 않으며, 로그인 없이 쓸 수 있는 기능(공유 링크로 받은 문서 보기, Mac 앱의 문서 보기)은 그대로 쓸 수 있습니다.
• 운영자는 동의한 판과 일시를 기록합니다. 이미 가입한 이용자에게는 약관이나 국외 이전 고지가 바뀐 뒤 처음 로그인할 때 같은 화면을 한 번 보여 드립니다.

제5조 (이용자의 문서와 권리)

• 이용자가 만들거나 올린 문서의 권리는 이용자에게 있습니다. 운영자는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위(보관, 판 기록, 미리 보기, 이용자가 정한 공유와 공동 편집)에서만 문서를 처리합니다.
• 이용자는 공유 설정(링크가 있는 모든 사용자, 지정한 사람, 권한)을 스스로 정하며, 공유한 문서가 어디까지 전달될지에 대한 책임은 공유한 이용자에게 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 법령에 어긋나는 내용이나 다른 사람의 저작권·개인정보 등 권리를 침해하는 문서를 올리거나 공유하는 행위
• 악성 코드를 퍼뜨리거나, 서비스와 그 시설에 지나친 부하를 주거나, 보안 장치를 우회하려는 행위
• 다른 이용자의 문서나 계정에 권한 없이 접근하려는 행위

운영자는 위 행위가 확인되면 해당 문서의 공유를 끄거나, 사전 통지 뒤(긴급한 경우에는 사후 통지) 이용을 제한할 수 있습니다.

제7조 (저장 공간과 보관 규칙)

• 내 공간의 용량은 기본 1 GB이며, 휴지통과 지난 판도 용량에 들어갑니다. 쓴 양이 용량을 넘어도 이미 올린 파일은 지우지 않으며, 용량 안으로 줄이기 전에는 새로 올리거나 저장할 수 없습니다.
• 지난 판은 새 판에 밀린 뒤 30일 또는 파일마다 100개 중 먼저 닿는 쪽까지 보관하며, “계속 보관”으로 표시한 판은 이용자가 지울 때까지 보관합니다. 휴지통의 파일은 30일 뒤 지워집니다.
• 이용자는 중요한 문서의 사본을 스스로 보관하는 것이 좋습니다.

제8조 (서비스의 중단)

운영자는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 한 미리 알립니다. 서비스 전체를 끝낼 때에는 30일 전에 알리고 이용자가 문서를 내려받을 수 있는 기간을 둡니다.

제9조 (책임의 한계)

운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해 이용자에게 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자가 공유 설정을 잘못 정하거나 계정을 잘못 관리해 생긴 손해도 같습니다. 다만 관련 법령이 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.

제10조 (이용 종료)

이용자는 언제든지 앱이나 웹의 계정 화면에서 [계정 삭제]를 눌러(또는 아래 연락처로 요청해) 이용을 끝낼 수 있습니다. 요청 뒤 7일 동안은 취소할 수 있고, 그 뒤 내 공간의 문서와 지난 판, 공유 설정, 기기·동기화 자료, 활동 기록이 모두 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 공유받았던 사람에게는 그 문서가 삭제된 문서로 안내됩니다.

제11조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법에 따릅니다. 서비스와 관련한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

제12조 (문의)

운영자: 주식회사 얼리어답터 · 이메일: help@earlyadopter.io

제2장 개인정보 수집·이용

제13조 (수집·이용하는 개인정보)

운영자는 서비스를 제공하려고 아래 개인정보를 수집·이용합니다. 항목별 자세한 내용과 처리 위탁, 이용자의 권리는 개인정보 처리방침에 있으며, 이 장과 처리방침의 내용은 같습니다.

이용자는 위 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 위 정보는 서비스를 제공하는 데 꼭 필요하므로, 동의하지 않으면 가입할 수 없습니다. 편집 권한 요청, 오류 보고, 찾지 못한 글꼴 이름 보내기처럼 그 기능을 쓸 때에만 처리하는 정보는 처리방침 1에 있습니다.

제3장 AI 기능과 국외 이전

제14조 (개인정보의 국외 이전)

이용자가 AI 기능(‘얼리오피스 AI’)을 쓰면, 요청 문장과 답을 만드는 데 필요한 문서 내용이 운영자 서버를 거쳐 아래와 같이 국외로 이전됩니다. 운영자 서버는 이 내용을 저장하거나 기록하지 않습니다.

얼리오피스 AI의 요청은 먼저 Anthropic(Claude)에서, Anthropic이 응답하지 못하거나 운영자가 정한 사용 한도에 닿으면 OpenAI에서 처리하며(한 요청은 한 곳에서만), 기본 모델이 풀지 못한 어려운 요청은 Google(Gemini)에서 다시 처리할 수 있습니다. AI 모델 제공사가 응답하지 못하거나 운영자가 정한 하루·월 사용 한도를 넘으면 그동안 AI 기능이 제공되지 않습니다(다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다). 국외 이전에 동의하지 않은 계정은 AI 기능을 쓸 수 없습니다. 내 공간에 올린 문서의 저장(Cloudflare R2)에 따른 국외 이전은 처리방침 5에 있습니다.

제15조 (AI 기능의 이용과 결과)

• AI가 만든 글과 고친 내용에는 사실과 다르거나 알맞지 않은 것이 있을 수 있습니다. 이용자는 결과를 스스로 확인한 뒤 써야 하며, 결과를 문서에 쓰거나 다른 사람에게 보내 생긴 일의 책임은 이용자에게 있습니다.
• AI 기능의 결과와 법률 서식·예문은 문서 작성을 돕는 참고 자료이며, 법률·세무·의료 등 전문가의 자문이 아닙니다.
• 이용자는 AI 기능을 법령에 어긋나는 내용이나 다른 사람의 권리를 침해하는 내용을 만드는 데 써서는 안 됩니다(제6조).
• 운영자는 답을 만드는 AI 모델과 그 제공사를 바꿀 수 있습니다. 제공사가 바뀌어 국외 이전의 내용이 달라지면 제3조에 따라 미리 알리고 다시 동의를 받습니다.

제16조 (AI 기능의 한도)

AI 기능에는 요금제에 따른 월 사용량, 한 사람의 하루 사용량, 짧은 시간 안의 요청 수 한도가 있습니다. 한도를 넘으면 다음 날이나 다음 달까지 AI 기능을 쓸 수 없거나 응답이 늦어질 수 있습니다. 운영자는 서비스를 안정적으로 운영하려고 한도를 바꿀 수 있습니다. 요청이 몰리거나, AI 모델 제공사(Anthropic·OpenAI·Google)가 응답하지 못하거나, 운영자가 정한 서비스 전체의 하루·월 사용 한도를 넘으면 그동안 AI 기능이 제공되지 않습니다.

제17조 (민감한 내용의 입력 주의)

웹 편집기는 ‘설정 › 내 정보’에 넣은 값(이름·주소·연락처 등)을 가린 뒤 AI로 보냅니다. 문서에 적힌 그 밖의 정보(다른 사람의 이름·연락처·주민등록번호, 건강·금융 정보 등)는 가리지 않고 그대로 전송될 수 있습니다. 이런 내용이 담긴 글은 AI에 보내지 않는 것이 좋으며, 다른 사람의 개인정보를 AI에 보낼 때 필요한 동의나 권한을 갖추는 책임은 이용자에게 있습니다.