개인정보 처리방침
개인정보 처리방침
얼리오피스(EarlyOffice)가 어떤 정보를 왜 처리하고, 얼마나 두며, 어디에 저장하는지 알려 드립니다.
주식회사 얼리어답터(이하 “운영자”)는 얼리오피스(EarlyOffice, 이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리하며, 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.
시행일: 2026년 11월 1일 (이전 판: 2026년 10월 29일 · 그 앞 판: 2026년 10월 25일 · 2026년 10월 13일)
바뀐 점(2026년 11월 1일 판): 개인정보를 처리하는 운영자를 DRAMORY에서 주식회사 얼리어답터로 바꿨습니다. 서비스 이름도 DRAMORY 오피스(드라모리 오피스)에서 얼리오피스(EarlyOffice)로 바꿨습니다. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유 기간과 처리 위탁·국외 이전은 바뀌지 않았습니다. 이 판이 시행될 때 가입해 있던 이용자는 시험용 계정뿐이어서 모두에게 바로 적용하며, 별도의 고지 기간이나 경과 조치는 두지 않았습니다.
개정 안내 (2026년 10월 18일 알림 · 10월 25일 시행)
- ‘얼리오피스 AI’의 답을 만드는 AI 모델 제공사에 Anthropic, PBC(미국)를 더합니다. AI 기능을 쓰면 요청 문장과 답을 만드는 데 필요한 문서 내용이 운영자 서버를 거쳐 먼저 Anthropic(Claude)으로 전송되고, Anthropic이 응답하지 못하거나 운영자가 정한 사용 한도에 닿으면 OpenAI, L.L.C.(미국)로 전송됩니다(1의 “AI 요청 내용”, 5의 국외 이전 표). AI 기능을 쓰지 않으면 전송되지 않습니다.
- 이 전송은 2026년 10월 25일 판 국외 이전 고지에 동의한 이용자에게만 적용합니다. 이미 가입한 이용자에게는 다음 로그인 때 동의 화면을 한 번 더 보여 드립니다. 새 판에 동의하기 전까지 그 계정의 AI 요청은 이전 판에서 동의한 대로 OpenAI로만 보냅니다(Anthropic으로 보내지 않음).
지난 개정 안내 (2026년 10월 6일 알림 · 10월 13일 시행)
- ‘얼리오피스 AI’의 답을 만드는 AI 모델이 OpenAI(미국)의 모델로 바뀝니다. AI 기능을 쓰면 요청 문장과 답을 만드는 데 필요한 문서 내용이 운영자 서버를 거쳐 OpenAI, L.L.C.(미국)로 전송됩니다(1의 “AI 요청 내용”, 5의 국외 이전 표). 어려운 요청은 Google LLC(미국)의 모델(Gemini)로 다시 처리할 수 있습니다. AI 기능을 쓰지 않으면 전송되지 않습니다.
- 가입(첫 로그인)할 때 통합약관과 개인정보 국외 이전에 각각 동의를 받습니다. 이미 가입한 이용자에게는 다음 로그인 때 같은 화면을 한 번 보여 드립니다. 국외 이전에 동의하지 않은 계정은 AI 기능을 쓸 수 없습니다.
- 정정(2026년 10월 6일 15시경): 처음 알린 글에 있던 “동의하지 않았거나 OpenAI가 응답하지 못할 때에는 운영자의 국내 AI 서버가 대신 답한다”는 문장을 지웠습니다. 국내 예비 AI 서버는 운영하지 않으며, 얼리오피스 AI의 요청은 모두 OpenAI에서 처리합니다.
- 정정(2026년 10월 6일 17시경): 기본 모델(OpenAI)이 풀지 못한 어려운 요청을 다시 처리하는 AI 모델 제공사로 Google LLC(미국, Gemini API)를 국외 이전 표에 더했습니다(전송 항목과 목적은 OpenAI와 같음). 또 “이용자가 자신의 API 키로 고른 외부 AI” 문장을 지웠습니다 — 앱에서 AI 제공사나 API 키를 고르는 기능은 제공하지 않습니다.
- 동의 기록(동의한 약관·국외 이전 고지의 판, 동의 일시) 항목을 더했습니다.
- 앞서 2026년 10월 8일 시행으로 알린 변경(기기·동기화·활동 기록·AI 사용량·계정 삭제 절차·방문 집계 등, 아래 10)은 예정대로 10월 8일부터 적용하고, 위 AI 관련 변경은 10월 13일부터 적용합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
웹 편집기(휴대폰 브라우저 포함)는 Google 또는 Apple 계정으로 로그인해야 쓸 수 있습니다. 공유 링크로 받은 문서는 로그인하지 않아도 볼 수 있습니다. Mac 앱은 로그인하지 않으면 문서를 열어 보기만 할 수 있고(읽기 전용), 문서를 고치거나 저장하려면 로그인해야 합니다. Windows 앱은 로그인해야 쓸 수 있습니다. 로그인한 뒤에도 이용자 기기에서 연 문서의 내용은 기기 안에서 열리고 고쳐지며, 내 공간·공유·공동 편집·AI 같은 기능을 쓸 때에만 그 기능에 필요한 내용을 보냅니다. 아래 정보는 이용자가 로그인하거나 해당 기능을 쓸 때에만 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 | Google 또는 Apple 계정의 식별자, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진(제공되는 경우) | 로그인할 때 |
| 내 공간 | 올린 문서와 그 지난 판, 파일 이름·크기·폴더, 첫 쪽 미리 보기 그림 | 문서를 올리거나 저장할 때 |
| 공유 | 공유 설정(공유 링크, 권한, 공유받는 사람의 이메일 주소), 로그인한 상태로 공유 링크를 연 기록 | 공유를 설정하거나 링크를 열 때 |
| 기기 | 로그인한 앱·브라우저의 기기 식별자(앱이 만든 임의 값), 기기 이름(예: “○○의 MacBook”, “Chrome · macOS”), 플랫폼, 앱 판, 처음·마지막 접속 일시 | 앱이나 브라우저에서 로그인할 때, 접속할 때 |
| 동기화 | 설정(보기·환경 설정, 단축키 등), 맞춤법·한자 사용자 사전, 최근 글꼴, 최근 문서(문서 이름, 내 공간 파일 식별자, 마지막으로 본 쪽·위치) | 로그인한 기기가 동기화할 때 |
| 기기 안의 사본 | 이용자 기기(브라우저 저장소, Mac 앱 지원 폴더)에 두는 최근에 연 내 공간 문서와 “오프라인에서 쓰기”로 표시한 문서의 사본, 오프라인에서 저장해 올리기를 기다리는 내용(운영자 서버로 보내지 않음 — 연결되면 이용자의 내 공간에 올림) | 문서를 열거나 오프라인에서 저장할 때 |
| 활동 기록 | 로그인·로그아웃·기기 등록·원격 로그아웃·공유 설정 변경·문서 열기·저장의 일시, 기기, 문서 이름(공유받는 사람의 이메일과 문서 내용은 남기지 않음) | 해당 동작을 할 때 |
| AI 사용량 | 날짜·기능·AI 제공자별 요청 수와 입력·출력 토큰 수 | AI 기능을 쓸 때 |
| AI 요청 내용 | ‘얼리오피스 AI’를 쓸 때 이용자가 보낸 요청 문장과, 답을 만드는 데 필요한 문서 내용(고른 글 또는 문서의 일부·전체), 그에 대한 답 — 운영자 서버를 거쳐 AI 모델 제공사 Anthropic, PBC(미국) 또는 OpenAI, L.L.C.(미국)로 암호화된 통신(TLS)으로 전송해 처리합니다(아래 5의 국외 이전). 한 요청은 한 곳에서만 처리합니다 — 먼저 Anthropic(Claude)으로 보내고, Anthropic이 응답하지 못하거나 운영자가 정한 사용 한도에 닿으면 OpenAI로 보냅니다. 2026년 10월 25일 판 국외 이전 고지에 아직 동의하지 않은 계정의 요청은 OpenAI로만 보냅니다. 기본 모델이 풀지 못한 어려운 요청은 같은 내용을 Google LLC(미국)의 AI 모델(Gemini)로 보내 다시 처리할 수 있습니다. 운영자 서버는 이 내용을 저장하거나 기록하지 않습니다. 국외 이전에 동의하지 않은 계정의 요청은 받지 않으며 전송하지도 않습니다. AI 모델 제공사가 응답하지 못하거나 운영자가 정한 하루·월 사용 한도를 넘으면 그동안 AI 기능이 제공되지 않습니다(다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다). 웹 편집기는 ‘설정 › 내 정보’에 넣은 값(이름·주소·연락처 등)을 가린 뒤 보냅니다. 문서에 적힌 그 밖의 정보(다른 사람의 이름·연락처·주민등록번호 등)는 가리지 않고 그대로 전송될 수 있으니, 민감한 내용이 담긴 글은 AI에 보내지 않는 것이 좋습니다. | AI 기능을 쓸 때 |
| 동의 기록 | 동의한 통합약관의 판과 국외 이전 고지의 판(각각 시행일), 동의 일시, 동의한 앱 종류(웹·Mac·Windows 등) | 가입(첫 로그인)할 때, 개정된 약관·고지에 동의할 때 |
| 공동 편집 | 함께 고친 변경 내용, 문서 채팅·댓글 | 공동 편집을 쓸 때 |
| 이용 통계 | 로그인한 계정이 서비스를 쓴 날짜와 플랫폼(웹·Mac 등) | 그날 처음 접속할 때 |
| 방문 집계 | 소개 사이트·웹 앱 페이지의 경로, 사이트 구분, 휴대폰·데스크톱 구분, 들어온 사이트의 도메인(날짜별 합계로만 저장). 그날의 방문자 수를 세려고 IP 주소와 브라우저 정보(User-Agent)를 그날만 쓰는 비밀 값과 섞은 해시(IP 주소와 브라우저 정보 원문은 저장하지 않음) | 페이지를 열 때(브라우저의 추적 거부(Do Not Track)·GPC 설정이 켜져 있으면 보내지 않음) |
| 찾지 못한 서식 검색어 | 서식 탐색에서 찾았지만 결과가 없던 검색어(30자 이하의 낱말만 — 전자우편·긴 숫자·전화번호처럼 사람을 알 수 있는 글은 버림)와 웹·앱 구분(날짜별 합계로만 저장, 계정·IP 주소·쿠키와 묶지 않음) | 찾기 결과가 0개일 때(추적 거부(Do Not Track)·GPC 설정이 켜져 있으면 보내지 않음) |
| 편집 권한 요청 | 요청한 사람의 계정 식별자·이름·이메일 주소, 바라는 권한, 메시지(300자), 문서 주인의 답 — 문서 주인에게 앱 안 알림으로 보임 | 공유받은 문서에서 [편집 권한 요청]을 누를 때 |
| 오류 보고 | 앱 종류·판, 운영체제 판, 기기 종류(CPU), 오류의 종류·메시지·발생 위치(보내기 전에 따옴표 안의 글·사용자 폴더 이름·문서 파일 이름·이메일 주소를 지움). 계정·기기 식별자·IP 주소·문서 내용과는 묶지 않음 | 앱에 오류가 난 뒤 이용자가 보내기를 고를 때 |
| 접속 기록 | 접속 일시, IP 주소, 요청한 기능, 오류 기록 | 서비스를 이용할 때 자동으로 |
| 선택 | 문서에서 찾지 못한 글꼴의 이름(이름별 합계만) | 이용자가 보내기를 켰을 때만 |
Google·Apple 로그인의 비밀번호는 운영자가 받지 않으며, 로그인 제공자의 접근 토큰도 저장하지 않습니다. 로그인 상태는 브라우저의 쿠키(아래 8)로 유지합니다.
안드로이드 앱의 번역: 안드로이드 앱의 번역(워드·프레젠테이션·한글 문서·스프레드시트의 번역 창)은 Google ML Kit의 기기 안 번역을 씁니다. 번역할 글과 문서 내용은 기기 밖으로 보내지 않으며 운영자 서버로도 보내지 않습니다. 고른 언어의 번역 모델(언어마다 약 30 MB)이 기기에 없으면, 이용자가 번역 창에서 [받기]를 고를 때에만 Google LLC(미국)에서 모델 파일을 한 번 받습니다. 모델을 받거나 번역 기능을 쓸 때 ML Kit은 오류 진단과 이용 분석을 위해 기기·앱 정보, 성능 지표, 고른 원문·번역 언어를 Google로 보낼 수 있습니다(문서 내용은 포함하지 않음, Google의 ML Kit 데이터 공개 안내). 운영자는 이 정보를 받지 않습니다. 번역을 쓰지 않거나 모델을 받지 않으면 전송되지 않습니다.
2. 처리 목적
- 이용자 확인과 로그인 상태 유지
- 내 공간(문서 보관·판 기록·휴지통) 제공과 저장 용량 관리
- 여러 기기에서 같은 설정·사전·최근 문서로 이어서 쓰기, 인터넷 없이 쓰는 기간(오프라인 사용권, 30일) 확인, 기기 목록과 원격 로그아웃
- 이용자가 계정 화면에서 자신의 활동 기록과 AI 사용량(요금제 한도 대비)을 확인하기
- 이용자가 정한 범위의 문서 공유와 공동 편집
- 서비스의 안전한 운영(부정 이용 방지, 오류 분석, 보안 사고 대응)
- 가입자·이용자·방문자 수 같은 합계 통계로 서비스 이용 현황 파악(개인별로 보지 않음)
- 문의 응대와 서비스 관련 안내
3. 보유 기간과 파기
- 계정 정보와 내 공간의 문서: 이용자가 계정 삭제를 요청하면 7일의 취소 기간이 지난 뒤 지체 없이 파기합니다(아래 “계정 삭제 절차”).
- 기기 정보: 이용자가 기기를 지우거나 계정을 삭제할 때까지. 90일 동안 쓰지 않은 기기는 다시 로그인해야 합니다.
- 동기화 자료: 이용자가 지우거나 계정을 삭제할 때까지(최근 문서는 최근 200개까지).
- 기기 안의 사본: 최근 20개(또는 이용자가 정한 수·용량)까지 두고 넘으면 오래된 것부터 지웁니다. 로그아웃·원격 로그아웃·계정 삭제 때 그 기기에서 모두 지웁니다.
- 활동 기록: 90일 보관 뒤 지웁니다.
- AI 사용량: 횟수와 양만 13개월 보관 뒤 지웁니다. AI 요청 내용은 답을 만드는 동안에만 처리하고 운영자 서버에 저장하지 않습니다. Anthropic·OpenAI·Google로 전송된 내용은 각 회사의 API 데이터 정책에 따른 기간 동안 그 회사가 보관한 뒤 지웁니다(Anthropic 상업 약관, OpenAI API 데이터 정책, Gemini API 약관).
- 동의 기록: 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.
- 편집 권한 요청: 90일 보관 뒤 지웁니다(답을 기다리는 요청은 30일 뒤 만료). 문서를 영구 삭제하거나 계정을 삭제하면 함께 지웁니다.
- 오류 보고: 30일 보관 뒤 지웁니다.
- 지난 판: 새 판에 밀린 뒤 30일이 지나거나 파일마다 100개를 넘으면 지웁니다. 이용자가 “계속 보관”으로 표시한 판은 이용자가 지울 때까지 보관합니다.
- 휴지통: 휴지통으로 옮긴 파일은 30일 뒤 영구히 지웁니다.
- 공유 설정: 이용자가 공유를 끄거나 파일을 지울 때 함께 지웁니다.
- 이용 통계: 90일 보관 뒤 지웁니다. 계정을 삭제하면 함께 지웁니다.
- 방문 집계: 방문자 수를 세는 해시와 그 비밀 값은 그날만 두고 다음 날 수로 바꾼 뒤 지웁니다. 개인을 알 수 없는 날짜별 합계는 400일 보관 뒤 지웁니다.
- 찾지 못한 서식 검색어: 개인을 알 수 없는 날짜별 합계로만 두고 400일 보관 뒤 지웁니다.
- 접속 기록: 30일 보관 뒤 지웁니다. 다만 관련 법령이 보관을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 백업본은 백업 보관 기간(최대 30일)이 끝날 때 함께 지워집니다.
계정 삭제 절차: 앱이나 웹의 계정 화면에서 [계정 삭제]를 누르고 같은 계정으로 다시 로그인하면 요청됩니다. 요청 뒤 7일 동안은 계정 화면에서 취소할 수 있고, 7일이 지나면 내 공간의 문서와 지난 판·미리 보기 그림(저장소의 파일 포함), 공유 설정, 기기 정보, 동기화 자료, 활동 기록, AI 사용량, 계정 정보를 모두 지웁니다. 공유받았던 사람에게는 그 문서가 “삭제된 문서”로 안내됩니다. 지운 뒤에는 이전 로그인을 막기 위해 계정 식별자와 삭제 일시만 최대 31일 남겼다가 지웁니다. 이용자 기기 안의 문서는 지우지 않습니다.
4. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우에는 그에 따릅니다. 이용자가 직접 문서를 공유한 경우, 공유받은 사람은 이용자가 정한 범위에서 문서와 공유한 사람의 이름을 볼 수 있습니다.
5. 처리 위탁과 저장 위치(국외 이전 포함)
| 받는 자 | 맡기는 일 | 저장 위치 | 항목 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 운영, 데이터베이스(계정·파일 정보·공유 설정·기기·동기화 자료·활동 기록·AI 사용량·이용 통계·방문 집계·접속 기록) | 대한민국 서울(ap-northeast-2) | 1의 계정·동의 기록·공유·기기·동기화·활동 기록·AI 사용량·접속 기록, 파일 이름 등 정보 |
| Cloudflare, Inc. | 올린 문서·지난 판·미리 보기 그림의 저장(R2), 도메인 이름 서비스 | Cloudflare R2(아시아 태평양을 요청하나 위치가 보장되지 않아 미국 등 국외에 저장될 수 있음) | 문서 파일과 그 판·그림 |
| Anthropic, PBC | ‘얼리오피스 AI’의 답 생성(AI 모델 처리 — 먼저 처리하는 곳) | 미국(Anthropic이 API를 운영하는 곳) | AI 요청 문장, 답을 만드는 데 필요한 문서 내용, 답 |
| OpenAI, L.L.C. | ‘얼리오피스 AI’의 답 생성(AI 모델 처리 — Anthropic이 응답하지 못하거나 사용 한도에 닿을 때, 이전 판 동의 계정) | 미국(OpenAI가 API를 운영하는 곳) | AI 요청 문장, 답을 만드는 데 필요한 문서 내용, 답 |
| Google LLC | ‘얼리오피스 AI’의 답 생성 — 기본 모델이 풀지 못한 어려운 요청의 재처리(Gemini API) | 미국(Google이 API를 운영하는 곳) | AI 요청 문장, 답을 만드는 데 필요한 문서 내용, 답 |
개인정보의 국외 이전
| 구분 | 내 공간의 문서 저장 | AI 기능(얼리오피스 AI) |
|---|---|---|
| 이전받는 자와 연락처 | Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, 미국 · dpo@cloudflare.com) | Anthropic, PBC (미국 · privacy@anthropic.com) OpenAI, L.L.C. (미국 · privacy.openai.com, dsar@openai.com) Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 미국 · policies.google.com/privacy) |
| 이전되는 국가 | 미국 등 Cloudflare가 R2를 운영하는 국가(아시아 태평양을 요청하나 보장되지 않음) | 미국 |
| 이전 항목 | 내 공간에 올린 문서 파일과 그 지난 판·미리 보기 그림(파일 이름·계정 정보는 이전하지 않음) | AI 요청 문장, 답을 만드는 데 필요한 문서 내용(고른 글 또는 문서의 일부·전체), 답. 웹 편집기는 ‘설정 › 내 정보’의 값을 가려서 보냄. 계정 정보(이름·이메일·식별자)는 보내지 않음 |
| 이전 시점과 방법 | 내 공간에 문서를 올리거나 저장할 때마다, 암호화된 통신(TLS)으로 | 국외 이전에 동의한 이용자가 AI 기능을 쓸 때마다, 운영자 서버를 거쳐 암호화된 통신(TLS)으로. 한 요청은 한 곳으로 — 먼저 Anthropic, Anthropic이 응답하지 못하거나 사용 한도에 닿으면 OpenAI(2026년 10월 25일 판에 아직 동의하지 않은 계정은 OpenAI로만). Google로는 기본 모델(OpenAI)이 풀지 못한 어려운 요청을 다시 처리할 때에만 |
| 이용 목적 | 문서 보관과 이용자 기기로의 전송 | 이용자의 요청에 대한 답 생성 |
| 보유·이용 기간 | 3의 기간(이용자가 지울 때까지, 휴지통 30일, 백업 최대 30일) | 각 회사의 API 데이터 정책에 따른 기간(Anthropic 상업 약관, OpenAI API 데이터 정책, Gemini API 약관). 운영자 서버에는 저장하지 않음 |
| 거부 방법과 불이익 | 내 공간을 쓰지 않으면 이전되지 않음. 편집기는 그대로 쓸 수 있음 | 국외 이전 동의는 가입할 때 받으며, 동의하지 않으면 가입할 수 없음. 동의한 뒤에도 AI 기능을 쓰지 않으면 전송되지 않고, 다른 기능은 그대로 쓸 수 있음. |
AI 모델 제공사가 응답하지 못하거나 운영자가 정한 하루·월 사용 한도를 넘으면 그동안 AI 기능이 제공되지 않습니다(다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다). 국외 이전에 동의하지 않은 계정의 AI 요청은 받지 않습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 문서·지난 판은 내 공간에서 바로 지울 수 있습니다(휴지통 → 영구 삭제, “지난 판 비우기”).
- 공유는 각 파일의 공유 창에서 끌 수 있습니다.
- 계정 화면에서 기기 목록을 보고 다른 기기를 로그아웃시킬 수 있고, 활동 기록과 AI 사용량을 볼 수 있습니다.
- 계정은 계정 화면의 [계정 삭제]로 직접 삭제할 수 있습니다(3의 계정 삭제 절차).
- 그 밖의 요청은 아래 7의 연락처로 보내 주십시오. 본인 확인 뒤 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
7. 개인정보 보호책임자와 문의
- 개인정보 보호책임자: 주식회사 얼리어답터 운영 담당
- 이메일: help@earlyadopter.io
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182).
8. 쿠키
로그인 상태를 유지하려고 서비스의 API 주소(api.dramory.ai)에만 쓰이는 쿠키 하나를 둡니다. 이 쿠키는 웹 페이지의 스크립트가 읽을 수 없고(HttpOnly), 다른 사이트의 요청에는 실리지 않으며(SameSite=Strict), 로그인 뒤 최대 30일 동안 유지되고 로그아웃하면 지워집니다. 웹에서 Google 로그인 창을 거쳐 돌아올 때에는 그 사이에만 쓰는 쿠키 하나(로그인 요청 확인용, 최대 10분, 같은 API 주소에만)를 더 둡니다. 광고·추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 방문 집계에는 쿠키나 브라우저 저장소를 쓰지 않습니다. 브라우저에서 쿠키를 막으면 웹에서 로그인할 수 없어 웹 편집기를 쓸 수 없습니다. Mac·Windows 앱은 이 쿠키를 쓰지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 암호화(TLS)하고, 저장소와 데이터베이스는 저장 암호화를 씁니다.
- 문서 파일은 15분 동안만 쓸 수 있는 서명된 주소로만 주고받으며, 저장 위치 이름에 이용자 이름이나 계정 정보를 넣지 않습니다.
- 서버와 데이터베이스는 필요한 경로로만 접근할 수 있게 막고, 접근 권한을 최소로 둡니다.
10. 처리방침의 변경
이 처리방침을 바꿀 때에는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지에 알립니다.
변경 내용(2026년 11월 1일): 운영자를 DRAMORY에서 주식회사 얼리어답터로, 서비스 이름을 DRAMORY 오피스(드라모리 오피스)에서 얼리오피스(EarlyOffice)로 바꾸고 7의 개인정보 보호책임자 표기를 고쳤습니다. 이 판이 시행될 때 가입해 있던 이용자는 시험용 계정뿐이어서 모두에게 바로 적용하며, 별도의 고지 기간이나 경과 조치는 두지 않았습니다. 운영자가 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유 기간과 위탁·국외 이전은 바뀌지 않았습니다.
변경 내용(2026년 10월 29일): 1에 ‘안드로이드 앱의 번역’ 문단을 더했습니다. 안드로이드 앱의 번역은 Google ML Kit의 기기 안 번역을 쓰며, 이용자가 번역 모델을 받을 때와 번역을 쓸 때 Google로 갈 수 있는 정보(기기·앱 정보, 성능 지표, 고른 언어 — 문서 내용은 아님)를 적었습니다. 운영자가 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유 기간과 위탁·국외 이전은 바뀌지 않았습니다.
변경 내용(2026년 10월 25일, 10월 18일 알림): ‘얼리오피스 AI’의 AI 모델 제공사에 Anthropic, PBC(미국)를 더해 1의 “AI 요청 내용”과 5의 위탁·국외 이전 표를 고쳤습니다. 요청은 먼저 Anthropic에서, Anthropic이 응답하지 못하거나 운영자가 정한 사용 한도에 닿으면 OpenAI에서 처리합니다. 이 전송은 새 판 국외 이전 고지에 동의한 이용자에게만 적용하고, 새 판에 동의하기 전까지는 이전 판에서 동의한 대로 OpenAI로만 보냅니다.
변경 내용(2026년 10월 13일, 10월 6일 알림): ‘얼리오피스 AI’의 AI 모델 제공사가 OpenAI, L.L.C.(미국)로 바뀌어 1의 “AI 요청 내용”을 고치고, 5에 OpenAI와 국외 이전 표를 더했습니다. 이 전송은 가입할 때(이미 가입한 이용자는 다음 로그인 때) 국외 이전에 동의한 이용자에게만 적용합니다. 동의 기록 항목과 그 보유 기간을 더했습니다. 정정(10월 6일 15시경): 국내 예비 AI 서버에 관한 문장을 지웠습니다 — 얼리오피스 AI의 요청은 모두 OpenAI에서 처리하며, OpenAI가 응답하지 못하거나 사용 한도를 넘으면 그동안 AI 기능이 제공되지 않습니다. 정정(10월 6일 17시경): 어려운 요청을 다시 처리하는 Google LLC(미국, Gemini API)를 5의 표에 더하고, 자신의 API 키로 고른 외부 AI에 관한 문장을 지웠습니다.
변경 내용(2026년 10월 8일): 기기·동기화·활동 기록(90일)·AI 사용량(13개월, 횟수와 양만)·기기 안의 사본(오프라인 사용) 항목과 계정 삭제 절차(7일 취소 기간), 이용 통계와 쿠키 없는 방문 집계 항목, 서식 탐색의 찾지 못한 검색어 집계 항목, AI 요청 내용(운영자 AI 서버에서 처리, 저장 안 함)·편집 권한 요청·오류 보고 항목과 Google 로그인 중에만 쓰는 쿠키를 더했습니다. 또한 1과 8의 로그인 안내를 지금 운영에 맞게 바로잡았습니다(웹 편집기와 Windows 앱은 로그인해야 쓸 수 있고, Mac 앱은 로그인하지 않으면 읽기 전용).
시행일: 2026년 11월 1일 (이전 판 시행일: 2026년 10월 29일 · 그 앞 판: 2026년 10월 25일 · 2026년 10월 13일 · 2026년 10월 8일 · 2026년 10월 1일)